100 ans de PARAGON : 3e temps fort autour de l’aventure humaine dans une histoire de transformation

PARAGON a 100 ans et bénéficie d’une série de transformations quasi ininterrompue et impactant presque tous les aspects du business : production, commercialisation, produits, services, organisation interne, relation clients, développement durable…

Au-delà des aspects techniques de chaque métier, ce 3e temps fort met en lumière un aspect essentiel dans la conduite de ce changement permanent : les relations humaines.

Parmi toutes les aventures vécues, nous avons décidé d’en partager 4 avec vous pour illustrer de manière concrète ces rencontres, ces défis, ces histoires humaines avec les acteurs impliqués.

Paragon temps fort transformation et aventures humaines

C’est aussi l’occasion de remercier l’implication incroyable des Paragoniens au service de Clients exigeants et fidèles.

Merci à eux et bonne découverte !

www.paragona100ans.com

Le RFID, l’outil de demain

Le RFID, l’outil de demain

La traçabilité est le processus permettant d’accéder à l’historique d’un produit ou d’un service, de sa conception à sa fin de vie. Mais aujourd’hui, elle n’est plus seulement liée à la recherche de productivité ou de sécurité, mais elle est un outil au service de la stratégie de l’entreprise.

Qu’est-ce que la RFID ? La RFID, ou identification par radio fréquence, est une technologie qui permet de mémoriser et de récupérer des informations à distance, grâce à une étiquette qui émet des ondes radio. Afin de parvenir à un flux de données cohérent, la collecte et la distribution des informations s’effectuent en temps réel, au travers d’architectures logicielles sophistiquées.

Utilisée dès la seconde guerre mondiale par des militaires de l’armée américaine, sa première application dans le privé remonte dans les années 1980 pour l’identification du bétail. Le débouché majeur de cette technologie a ensuite été pour la logistique et la distribution, car elle permet d’optimiser le pilotage des stocks, de réduire des immobilisations, les couts d’inventaires, les ruptures de stocks…

Ses applications :

  • Les applications en logistique : relevant de la logistique et du « Supply Chain Mangement ». L’étiquetage permet alors d’assurer le suivi des produits en fabrication, en stock et en distribution. Les constructeurs automobiles ont été les pionniers dans ce domaine.
  • Le contrôle de la qualité : avec la possibilité de lutter contre la contrefaçon par exemple.
  • L’identification, celle des objets ( bagages, passeports ), celle des animaux ( suivi et contrôle du bétail ) ou même celle d’humains ( patients malades, épreuves sportives ). Par exemple, les 10 000 arbres de Paris sont équipés de puces RFID : on peut identifier alors les arbres qu’il faut arroser, les arbres en mauvais état, ceux à abattre…
  • La traçabilité : vérifier par exemple le parcours des livres en bibliothèque, l’origine des poches de sang… Royal Mail, la poste britannique a désormais une vue en temps réel du processus de distribution postale.
  • La lutte contre le vol dans les magasins ou pour les véhicules qui sont équipés d’un système de démarrage commandes par carte RFID.
  • Le paiement, dans les transports publics grâce au couplage à un téléphone portable
  • Les applications scientifiques ou techniques pour le relevé des informations collectées par des stations d’informations

Croissance du marché : La consommation de RFID est tirée par les gouvernements : il y a de plus en plus d’obligation légale pour que les agents économiques utilisent cette technologie. Les gouvernements achètent aussi des RFID avec d’énormes budgets, pour leurs administrations locales ( passeports…). Ce marché devrait croitre de façon constante durant la prochaine décennie, et être multiplié par 4 pour atteindre 26 milliards de dollars en 2022.

Toutefois, cette technologie fait face à quelques difficultés :

  • Les problèmes techniques: certains problèmes de propagation ou d’absorption, dus à la présence d’obstacles, ou d’interférences avec des sources voisines
  • Le cout des systèmes: nécessite la mise en œuvre de lecteurs et d’étiquettes dont le cout n’est pas négligeable.
  • La protection de la vie privée et les problèmes d’éthique: la crainte est que les informations soient détournées. Quelques exemples

– la traçabilité des livres de bibliothèque peuvent déboucher sur un marquage politique ou idéologique.

– la peur que les consommateurs payant par carte dans les hypermarchés soient répertoriés et ciblés en fonction de leurs habitudes de consommation.

Malgré ces réserves sur la vie privée, les systèmes RFID restent promis à un brillant avenir sur le plan technologique, avec de nombreuses voies à développer, et sur le plan industriel avec l’efficacité des systèmes de production, de distribution et de gestion.

N’hésitez pas à contacter PARAGON pour en savoir plus sur cette solution.

Renforcez la fidélisation de vos clients

Le développement des prestations éditiques et des personnalisations spécifiques de documents au sein du Groupe Paragon (*) a permis la mise en place de prestations autour des cartes (**) et plus particulièrement la personnalisation dite au fil de l’eau. Nos clients ont besoin de communiquer avec leurs propres clients tout au long de l’année au travers de leur programme fidélité.
Paragon Identification a conçu deux processus industriels répondant aux demandes :
l’un en développant des chaînes de personnalisation « Online », l’autre en offrant des solutions spécifiques de « Service Bureau ».

ParagonDIFFUSION

(*) et plus particulièrement sur un des 4 sites de production de Paragon Identification
(**) fidélité, adhérents, membres, cartes cadeaux,…

1/ Prestation cartes par processus OnLine :
La chaine de fabrication Online se caractérise par la confection d’un pli fermé contenant l’intégralité des documents personnalisés demandés par le client.
Ainsi, le pli est confectionné en toute sécurité, piloté par le programme informatique dédié, dans un temps record sans intervention humaine ou d’autres matériels.
La carte est personnalisée au recto et au verso ; elle est codée magnétiquement si nécessaire et chargée électriquement (sans contact) au besoin.
Le courrier support de la carte (ou des cartes) est personnalisé (laser noire recto ou recto verso)
Le rapprochement de la carte ou des cartes est automatisé et contrôlé sur le document adéquat. Le document est alors plié et inséré dans l’enveloppe porteuse ; des inserts (Leaflet, CGU, autres documents inhérents à la communication) sont automatiquement déposés dans l’enveloppe porteuse dans l’ordre souhaité avant d’être scellée.
Il ne reste plus qu’à affranchir les plis au tarif industriel le plus intéressant.
La gâche est extrêmement limitée et contrôlée.
Plus de 3 millions de cartes sont ainsi traitées chaque année par ce processus sans cesse amélioré.
Les prestations se font le jour même (de la réception de la commande ??), plusieurs fois dans la semaines.

2/ Prestation cartes par processus « Service Bureau » :
Nous avons développé des services annexes de personnalisation et de mise sous pli capables de répondre aux exigences les plus fortes :

  • Création de structures indépendantes autonomes sécurisés avec accès limités ;
  • Personnel dédié à ce type de prestations ;
  • Mise en place de matériels d’impression numérique spécifiques, de moyens de contrôles (Piste magnétique, lectures des codes imprimés…)
  • Stockage dédié par client.

Ces prestations sont souvent liées à la gestion de faibles volumes très qualitatifs (Cartes premium) les opérations se font le jour même (de la réception de la commande ??) ou plusieurs fois dans la semaines, dans le mois ou à la demande.

Pour en savoir plus:
Gérard ANDRE
tél: 01 39 60 97 15
mail: gerard.andre@paragon-identification.fr